В мире с удручающей постоянностью случаются различного рода катаклизмы (производственные аварии, техногенные катастрофы, чрезвычайные ситуации социального или иного характера). При этом травмируются и гибнут люди, разрушаются материальные ценности, территория становится неблагоприятной для проживания и хозяйственной деятельности.
Также следует отметить, что экстремальные и чрезвычайные ситуации пагубно влияют как на физическое, так и на психическое здоровье человека. Люди, пострадавшие от чрезвычайных ситуаций, утративших имущество, потерявших близких переживают события остро, порой до развития болезненных состояний, надолго выпадая из общего русла общественной жизни. В тоже время часть пострадавших переживают травмирующие ситуации сравнительно быстро и относительно безболезненно. Про таких людей принято говорить «стойко перенес удары судьбы», «не сломился под невзгодами» и т.д. Таких людей можно назвать стойкими, или «психологически устойчивыми». Такими качествами должны обладать представители профессиональных контингентов т.н. «помогающих профессий» (врачи, спасатели, социальные работники, сотрудники органов правопорядка и др.).
Под психологической устойчивостью можно понимать способность человека противостоять жизненным трудностям, неблагоприятному воздействию внешних обстоятельств, а также способностью адаптироваться к возникающим условиям.
Некоторые авторы, ссылаясь на работы известных ученых, выделяют три важных аспекта психологической устойчивости:
стойкость, стабильность;
уравновешенность, соразмерность;
сопротивляемость, резистентность.
При этом под стойкостью подразумевается способность противостоять трудностям, сохранять веру и постоянный уровень настроения. Под уравновешенностью – соразмерность силы реагирования, активности поведения силе раздражителя, значению событий (величине положительных и отрицательных последствий, к которым он может привести). Под сопротивляемостью – способность к сопротивлению тому, что ограничивает свободу поведения, свободу выбора (Назарова Е.Э., 2013).
Опираясь на эти и иные рассуждения, можно считать психологическую устойчивость сложным и многофакторным качеством личности, в котором можно выделить биологически и социально обусловленные составляющие. Несомненно, что первичная реакция на раздражитель обусловлена силой и типом высшей нервной деятельности, что можно определить как уравновешенность. В то время как стойкость и сопротивляемость можно охарактеризовать как систему убеждений и ценностей, веры в собственные силы, обусловленные социальной составляющей, происходящей от воспитания в семье, обучения в школе, ВУЗе, обеспечивают контроль над эмоциональными и поведенческими реакциями, что в конечном итоге и позволяет выбирать эффективную стратегию поведения.
Иными словами, можно говорить о целостной системе убеждений, навыков и умений человека, позволяющей преодолевать трудности и последствия экстраординарных ситуаций, и являющейся составляющими психологической устойчивости. Важную роль в формировании психологической устойчивости работников, её ценностно-смысловой составляющей, является развитие и совершенствование волевых качеств.
Учитывая особенности профессий, связанных с работой в неблагоприятных условиях среды и, как следствие, значительное эмоциональное возбуждение, усложняющее сознательное управление поведением, можно выделить такие важные волевые качества как настойчивость, смелость, самообладание. Данные качества, являющиеся проявлением волевого усилия, обуславливают способность работника концентрироваться на достижении намеченной цели, способность принимать взвешенное решение в условиях дефицита времени, а также позволяют управлять собственным поведением.
Перечисленные качества являются социально обусловленными, проявляются и развиваются в процессе жизнедеятельности, в том числе и в процессе обучения или целенаправленной подготовки. Постепенное наращивание и усложнение трудностей (от простого к сложному), проведение занятий в неблагоприятных условиях – неустойчивая, плохая погода, использование объектных тренажеров и т.д., применение разнообразных и неожиданно возникающих трудностей позволяет развивать необходимые волевые качества (Самонов А.П., 1982).
Именно в процессе целенаправленных практико-ориентированных занятий, нацеленных на отработку необходимых умений и навыков можно сформировать у работника веру в собственные силы (стойкость) опирающуюся на знание и умение владеть различным техническим оборудованием и оснащением; способность контролировать собственный эмоциональный фон, опирающиеся на умение сосредотачиваться на значимом в данный момент и умении отвлечься от раздражающих факторов, что является составляющей сопротивляемости.
Очевидно, что формирование психологической устойчивости работника к деятельности в неблагоприятных условиях неразрывно связано с общей профессиональной подготовкой. Для успешной деятельности работников необходимо комплексно подходить к их обучению и использовать все имеющиеся ресурсы, для организации процесса подготовки к выполнению профессиональных задач.
Автор: Д.В. Шахновский, научный сотрудник клинической лаборатории профилактической медицины, врач-психотерапевт Центра здоровья
«На Ульяновской»